差評通常是指評價人對服務或商品的質量、服務態度等方面不滿意，以此來反映他們的意見和體驗。對騎手不滿意只是差評的一種情況，如果騎手服務態度好、及時送達、產品質量好等方面都得到了顧客的好評，那么即使出現了一些小問題，也不一定會被評為差評。下面，就快和360常識網一起了解相關知識吧！
1
騎手知道差評來自哪一單嗎？
通常情況下，騎手是可以看到自己收到差評的具體訂單信息的，這樣可以讓他們更好地了解訂單的情況，以便在以后的工作中改進。但是，具體情況可能因平臺和地區而異，您可以查看相關平臺的規定以了解更多信息。
2
對騎手不滿意會有什么后果
如果您對外賣平臺的騎手服務不滿意，您可以選擇在外賣平臺上進行評價，包括差評、中評、好評等不同的評價等級。對于差評，可能會對騎手的服務質量和業績產生一定的影響，包括：
降低騎手的服務評分：騎手的服務評分是外賣平臺評估騎手服務質量的重要指標，差評可能會導致騎手服務評分下降。
影響騎手的業績：騎手的業績和服務評分相關聯，低服務評分可能會影響騎手的訂單量和收入。
對騎手的工作產生壓力：差評會對騎手的心態和工作產生影響，可能會對工作效率和服務質量產生不利影響。
但請注意，在評價騎手的同時，也要考慮到騎手可能面對的種種困難和挑戰，尊重他們的工作，保持理性、客觀和公正的態度。
3
騎手被投訴自己知道嗎
投訴騎手可以選擇匿名，投訴了騎手，騎手是可以看到的。現在投訴騎手有三種方式，比如給騎手差評、向客服投訴、電話投訴等方式等。在給騎手差評的時候，可以在APP上選擇匿名；而向客服直接投訴或電話投訴，是沒有匿名的選擇，但外賣平臺一般不會透露投訴者身份。
顧客投訴了騎手，騎手不僅能看到，還會馬上知道自己被投訴了，因為顧客投訴了騎手之后，外賣平臺會進行審核，確定騎手存在顧客投訴中的事宜，認為騎手做得不對的時候，外賣平臺將會直接給予騎手處罰，一般會有罰款、扣績效等處罰。
