母親節(jié)又到了,這個與母嬰孕產(chǎn)品牌有著天然強關(guān)聯(lián)的節(jié)點,是品牌增強與用戶情感鏈路的重要戰(zhàn)場,更是不容錯過的兵家必爭之地。但近年來,眾多品牌在母親節(jié)往往不是歌頌媽媽們的偉大,就是營銷“她力量”鼓勵她們做自己,不免落入窠臼,且用戶對這兩者已逐漸脫敏,同質(zhì)化的方式讓效果也大打折扣。
在母嬰孕產(chǎn)行業(yè)進入存量時代,降本增效深化各鏈路價值尤為重要,那么母親節(jié)究竟還能怎么“玩”才更有價值?
作為孕產(chǎn)護膚領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,服務超千萬孕媽的袋鼠媽媽,秉持初心,希望更多人能夠切實地看到孕媽媽、關(guān)注孕媽媽。所以在這次母親節(jié)袋鼠媽媽將重點聚焦于與孕媽媽們的共情上。這群特殊的媽媽們正處在人生的重要階段:身份正在發(fā)生轉(zhuǎn)變;孕育新生命是幸福的,但也壓力重重;因孕育帶來生活工作的各種不便,激素導致的心理變化等。袋鼠媽媽洞察到她們不止需要語言和行動的感恩,更需要“感同身受”的理解和支持,尤其來源于另一半“爸爸們”。
所以袋鼠媽媽通過一場#感恩媽媽 幸孕有你#的品牌活動,實現(xiàn)完成了一次品牌與用戶之間的創(chuàng)新互動。
此次創(chuàng)新的形式共為品牌帶來了數(shù)億的曝光量,卷入數(shù)萬UGC用戶參與,參與用戶視頻播放量也近億。在銷售端,活動當天,袋鼠媽媽抖音官方旗艦店直播日銷量超160萬。更重要的是這次活動為袋鼠媽媽實現(xiàn)了人群的拓新,據(jù)抖音官方后臺反饋,此次活動袋鼠媽媽官方后臺5A[*]人群拉新比例高達70%以上。袋鼠媽媽此次活動,真正做到了品效合一,在主流人群有效傳達了“孕產(chǎn)護膚就選袋鼠媽媽”的心智認知。
*5A:抖音官方對于活動參與用戶的人群劃分,依次為了解(Aware)、吸引(Appeal)、問詢(Ask)、行動(Act)、擁護(Advocate)

這是一場袋鼠媽媽帶來的由“爸爸們”內(nèi)卷開始,人傳人至全民參與的“感同身受”式母親節(jié)大行動。
巧用愛妻屆“內(nèi)卷”達人蘇炳添,好老公宣言引圍觀
亞洲第一飛人蘇炳添與袋鼠媽媽于2021年雙向奔赴,不僅是因為雙方都是在各自領(lǐng)域“專業(yè)”,也因蘇炳添妻子孕期就使用了袋鼠媽媽,因妻子喜歡就成為品牌的實力見證官,蘇炳添不愧為寵妻界的天花板。
蘇炳添作為運動員,在妻子孕期和孩子的養(yǎng)育上長期缺席,讓他對妻子有更多愧疚和感恩。所以這次母親節(jié),蘇炳添與袋鼠媽媽也是一拍即合,從未在母親節(jié)公開場合發(fā)聲的他,這次母親節(jié)發(fā)出了“或許我是別人眼中的蘇神,但是我只是你那個努力做到最好的老公”的宣言。

宣言一出馬上引起了粉絲們的圍觀、表態(tài),也在社交媒體中引起眾多母嬰親子、體育、娛樂等領(lǐng)域KOL齊轉(zhuǎn)發(fā),不僅為蘇炳添的愛妻故事添上濃墨重彩一筆,也打響了袋鼠媽媽這次活動聲勢的第一炮!

抖音各路達人卷起“體驗孕媽”風潮,“感同身受”感恩孕媽
繼蘇炳添發(fā)出愛妻宣言后,袋鼠媽媽邀請抖音多位達人,創(chuàng)作“體驗孕媽的一天”或“回顧孕期故事”等內(nèi)容。準爸爸/爸爸“重”身上陣,接受來自媽媽們或孩子們提出的各種挑戰(zhàn),制造出或搞笑或溫情的各種場景和故事。通過角色互換的方式,來深刻感受準媽媽們的處境,用實際行動表明了愛的心跡,也讓網(wǎng)友們通過這種方式更清晰地看到孕媽們的不易。

創(chuàng)新“幸孕袋鼠”貼紙,全民輕互動“一秒有孕肚”
為將活動擴展至全民關(guān)注與參與,袋鼠媽媽聯(lián)合抖音打造#感恩媽媽,幸孕有你#全民任務。巧妙化用袋鼠媽媽品牌元素“袋鼠”,打造“幸孕袋鼠”貼紙,讓用戶對肚比心即可一秒有孕肚。可愛有趣的袋鼠元素貼紙不僅弱化了男性用戶/未婚用戶對孕肚的抵觸情緒,增加萌趣感,也進一步增強了用戶對袋鼠媽媽品牌的記憶度。創(chuàng)新好玩的任務形式也吸引了眾多網(wǎng)友的踴躍參與,據(jù)后臺統(tǒng)計抖音平臺有數(shù)萬人參與了此次體驗活動。

核心生活圈電梯廣告霸屏,線上線下雙向聯(lián)動,夯實品牌心智
除以抖音、微博為核心陣地引發(fā)眾多網(wǎng)友參與外,袋鼠媽媽還深入用戶的生活圈,選擇以廣州為核心的重點生活圈,進行品牌電梯廣告投放。深化用戶“孕產(chǎn)護膚就選袋鼠媽媽”心智記憶,讓品牌進一步出圈。

聯(lián)合抖音官方開啟王牌日,承接了流量,要熱量也要銷量
在卷起全網(wǎng)關(guān)注之外,袋鼠媽媽還聯(lián)合抖音官方及眾多抖音親子達人開啟品牌日活動。以自播、達播核心時段不間斷直播形式,有效承接了活動流量。活動期間,袋鼠媽媽抖音官方旗艦店日均銷量百萬以上,實現(xiàn)了此次母親節(jié)活動真正的品效合一。

為何袋鼠媽媽發(fā)起的這次#感恩媽媽 幸孕有你#的品牌活動能出圈?在活動形式上,袋鼠媽媽能深入洞察孕媽們的心理,讓媽媽和爸爸們在予愛和回應愛的每個視頻中有效互動,也讓爸爸們、網(wǎng)友們在感同身受中,更理解媽媽們。同時在線上線下,袋鼠媽媽傳播和銷售之間做到了有效協(xié)同,形成閉環(huán),真正做到了品效合一。
在存量時代,品牌要制勝,不止于營銷突圍,更需要多方戰(zhàn)略的協(xié)同:基于人群洞察的持續(xù)深化來增強品牌共振,產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新也需服務協(xié)同,全渠道整合還要挖掘更多增量渠道。而塑造真正占領(lǐng)消費者心智的品牌力是構(gòu)建品牌可持續(xù)增長力的核心,孕產(chǎn)護膚的領(lǐng)跑品牌袋鼠媽媽做出了很好的示范。期待之后看到袋鼠媽媽更多精彩的出圈案例。