用戶(hù)無(wú)正當(dāng)理由或特殊原因欠費(fèi)后，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)停止供水。用戶(hù)在補(bǔ)足欠水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用后，對(duì)水費(fèi)金額有異議的，供水公司應(yīng)當(dāng)先恢復(fù)供水。異議確認(rèn)后，供水公司將退還用戶(hù)，并根據(jù)結(jié)果收取水費(fèi)。用戶(hù)結(jié)清水費(fèi)后，聯(lián)系供水公司，供水公司必須在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。下面，就快和360常識(shí)網(wǎng)一起了解相關(guān)知識(shí)吧！
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為什么水費(fèi)越交越多？
1、如果你每個(gè)月的水費(fèi)越來(lái)越多，就需要考慮了。可能是您家用水較多。比如需要合理控制用水量，在一些小細(xì)節(jié)上需要特別注意。比如洗衣服的時(shí)候，很多人都會(huì)使用洗衣機(jī)。有不同的水位，如中、低和高。我們可以根據(jù)衣服的量來(lái)控制，避免不必要的水浪費(fèi)。
2、平時(shí)用水需要注意。您可以將米水或從中流出的水積聚起來(lái)用于拖地，也可以有效地節(jié)約用水。
3、還要注意防止家里水管漏水的問(wèn)題。如果出現(xiàn)大量積水，就要考慮家中可能存在的漏水情況，找到漏水點(diǎn)并進(jìn)行修復(fù)，以免造成不必要的浪費(fèi)。
小編總結(jié)：如果家里的水費(fèi)出現(xiàn)異常，比如水表故障，我們可以直接向自來(lái)水公司投訴，基本上都能得到妥善解決。當(dāng)然，通常水費(fèi)比較高，也可能是用水量比較大，不注意節(jié)約水源造成的。
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水費(fèi)異常向哪個(gè)部門(mén)投訴
1、如發(fā)現(xiàn)本月水費(fèi)較高，出現(xiàn)異常問(wèn)題，可直接向水務(wù)局投訴。也可以請(qǐng)自來(lái)水公司的工作人員把這個(gè)月的水費(fèi)單打印出來(lái)，上面會(huì)清楚的顯示你用了多少立方米的水。如果水費(fèi)明顯增加，可以請(qǐng)自來(lái)水公司的工作人員查一下。也有可能是水表出現(xiàn)故障，導(dǎo)致水表讀數(shù)較多。檢查水表指針是否撥動(dòng)。
2、有時(shí)家里的水管漏水，水管要么埋在墻里，要么埋在地下，不容易被發(fā)現(xiàn)。水流的時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)造成家里的用水量比較大。這時(shí)候也可以請(qǐng)自來(lái)水公司的工作人員來(lái)找漏點(diǎn)，然后排查問(wèn)題，由此產(chǎn)生的費(fèi)用也不能推卸，必須自己承擔(dān)。
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斷水之后交了水費(fèi)還沒(méi)有來(lái)怎么回事
一般來(lái)說(shuō)，在人工窗臺(tái)或機(jī)器上繳納水費(fèi)后，欠費(fèi)者會(huì)將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員。交了水費(fèi)后沒(méi)有水的原因可能是系統(tǒng)沒(méi)有完全進(jìn)入，沒(méi)有及時(shí)與其他相關(guān)人員溝通。這也會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)顯示某些部門(mén)的欠款狀態(tài)。結(jié)果，雖然用戶(hù)已經(jīng)支付了水費(fèi)，但水還沒(méi)有被再次使用。
也有可能是一群又一群的人在不停地處理業(yè)務(wù)，而接到用戶(hù)的工作人員還沒(méi)有來(lái)得及轉(zhuǎn)發(fā)信息。不過(guò)別著急，請(qǐng)耐心等待一段時(shí)間。工作人員完成信息傳輸后，用戶(hù)家水將在半天內(nèi)恢復(fù)使用。
