順豐快遞是很多客戶都喜歡的,送件快,服務態度好,而且是送貨上門的,一般順豐快遞員派件時都會打電話問你在不在家,然后給你送家里或者指定地點的,如果在公司的話可能會發短信通知。下面,就快和360常識網一起了解相關知識吧!

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為什么不接順豐的電話就不送?
快遞打電話過來沒有接,此時不會送過來,會再次聯系收貨人后才會派送,如果有代收的驛站,會送到相應的代收點,并告知收件人。
投遞前,收派員應當電話聯系收件人,確認客戶地址并且預約投遞時間。投遞過程中,妥善放置其它未投遞的快件,嚴禁委托他人投遞和保管快件。

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順豐送件前必須打電話嗎
是的。
順豐京東三通一達的標快特快尊享之類的服務都是需要派前電聯按需投遞的。未電聯是簽收不了的,未電聯直接進站至少罰20,電聯話術不規范至少罰20,未按需投遞引起投訴至少額外罰50
打電話要自報家門不可以直接告訴客戶放在哪,不可以和客戶商量,客戶讓怎么投遞就得怎么投遞
這些件運費要比普件貴點,派費也高個幾毛錢。

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順豐快遞被菜鳥驛站簽收但沒有短信
有一些快遞公司將快件送到菜鳥驛站即顯示簽收。
沒有電話通知收件人,可能之后發你短信了,你可以看一下你的短信里面有沒有被攔截短信信息,有直接放快遞柜或者直接放“菜鳥驛站”的信息。