閑魚確認收貨后發現貨物是假貨可以找賣家協商退貨。閑魚買家可以在交易前咨詢賣家,如果賣家承諾如果檢驗有誤就退貨,那么買家可以在檢驗后直接找賣家退貨,如果賣家不同意,那么找閑魚平臺客服幫忙處理。下面,就快和360常識網一起了解相關知識吧!

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閑魚確認收貨還能介入嗎?
閑魚確認收貨后不能申請售后服務,因為平臺有規定,確認收貨后交易結束,買方不能申請售后退換貨。但如果賣家有欺詐行為,可以提供證據申請官方客服介入。
閑魚是嚴格監管的,一般在買方下單時,賣方點擊發貨,沒有物流發貨,快遞兩種方式,發貨后10天內,如果買方點擊確認收貨,或者系統默認確認收貨,之后買方無法申請退貨或退款。
但是,如果產品有嚴重的質量問題,或者與賣家的描述不符,并且賣家有嚴重的欺詐行為,買方可以與賣家協商退貨,要求退款。如果協商失敗,買家可以保留證據,平臺官方客服將介入幫助解決問題。

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閑魚下架和刪除對權重的影響
閑魚正常的下架和刪除一般對于權重是沒有什么影響的,但如果是頻繁的、大批量的下架和刪除,那么是會對權重產生影響的。一旦大批量的刪除或者是下架,就會被系統限制流量和曝光率以及下降權重,從而就會導致整個賬號發布的商品的曝光率下降。
對于閑魚賣家用戶來說,只要在閑魚平臺正常的售賣商品,正常的上架下架商品,一般來說是不會影響到店鋪的權重流量的,但如果是在一天之內下架10件及以上或者是刪除商品,并且又頻繁的上架,那么就可能會影響到賬號的權重。

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閑魚被盜號亂發信息永久封號怎么辦
閑魚被盜號亂發信息永久封號,一般用戶需要搜集證據后,直接找客服進行申訴溝通,以解封賬號,但無法保證一定會申訴成功。若是申訴不成功,后期還想用閑魚號,可以用其他手機號進行注冊。
閑魚平臺有規則以及公約,一般不遵守平臺規定的,就會給予相應的懲罰。在剛開始違規不嚴重時,平臺會對賬號進行禁言、刪除相關內容等,然后再犯錯,會封禁7天、14天等不同的時間。而若是違規行為超過三次,通常賬號可能就會被永久封禁,一般這種情況基本上很難解封。
但用戶還是可以嘗試溝通,可以在閑魚APP后臺-【我的】-【幫助與客服】里,找到人工客服進行申訴,也可以直接撥打閑魚的人工客服電話進行申訴,若是因為被盜號亂發信息造成的永久封號,如果證據充分,有一定幾率可申訴成功。